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玄坊
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"妈妈，我喜欢这副，这颜色娇嫩得是春天的玫瑰。"女儿对着镜子顾盼自如，显然被这颗珠宝迷住了，不肯摘下来。
"好吧，难得听到有售货员能解释得这么清楚，那就买这一副吧。"太太拿出了白金卡，严绾连忙请导购去替她完成支付。
命运的齿轮在此刻悄然转动。
严绾细心地把钻石耳钉包装好，微笑着递到小姐的手上："纵然心领神会太太和小姐一定对钻石保养有很多心得，但我还是要适当罗嗦一下。钻石的美因为取决于它的火彩，故而一定不要让化妆品以及油脂弄到钻石上，以免钻石的光泽受损。建议您尽可能做到每月清洗一次，很简单的举手之劳，可以让钻石始终保持完美的状态，小姐佩戴的时候，也会显得更为迷人。"
"清洗啊！"小姐显得很不情愿。
严绾连忙接口："小姐倘若不愿意动手的话，可以送到我们店里来，会有专业的人员帮助小姐清洗，只要两三分钟的时间。"
"那我以后路过的时候，就拿过来清洗。"小姐很高兴地把耳钉放进了包里。
"那是自然可以。另外，纵然钻石的硬度，达到了摩氏10度，是宝石中最坚硬的一种。只是，它还是可能被另一枚钻石刮损的。因此，保管的时候，要把每一件钻饰分开来。"
"我还以为钻石是不怕磨损的呢！"小姐做了一位鬼脸，取笑她的母亲，"妈妈，你也不知道，有时候随手就把钻石首饰放在同一位首饰盒里。"
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"是真的，其他的销售员都没有这么详尽的解释。"太太失笑。
"那是因为太太一看就心知是常戴钻石首饰的人，故而她们就偷了一下懒。"严绾微笑。
"嗯，你们这里的服务不错。"
四周恢复了平静。
"是的，我们在保证珠宝首饰品质的同时，十分注重售后服务。倘若首饰出现了何物问题，可是打质保卡上的这样东西电话，我们会派专人上门。倘若有必要的话，会拿回店来免费维修。"
母女俩显然对她的服务很满意："好，以后我们替你多介绍数个客人来。"
严绾露出感激的笑容："谢谢太太。"
目送着母女俩离开了店门，鲁湘才夸张地叫了一声："哇，严绾，你这天要请我吃宵夜！"
严绾笑着回过头，一眼望见闫亦心从阴影里走过来。
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鲁湘放低了嗓音："刚才闫经理始终站在彼处看着你呢！"
闫亦心的目光扫了她一眼，鲁湘立刻闭住了嘴唇，殷勤地向走进来的顾客打招呼。
严绾不好意思地笑了笑："闫经理。"
"嗯，你做得很好。从你的身上，我看到了经营理念需要适当地转变。我们不能指望一位对珠宝一窍不通的人，来做珠宝的销售。"
"她们看起来很有钱，不像别人货比三家。"严绾谦虚地表示。
这对母女，她在三年的社交场合，遇到了不知几次。塑胶大王戚继伟的妻女，绝对算得上是一掷千金的典范。
如果不是怕成了出头鸟，她还想顺手推销一套顶级钻饰给戚太太呢！还是细水长流，戚继伟的女儿戚少华可是钻饰的坚决拥护者，每月一次的免费清洗，绝对可以让她接二连三地带回几件钻饰。
"如果客人欣赏你的服务，货比十家还是会到我们此处来。"闫亦心笑着夸奖，"看得出来，你对珠宝的知识下了很多功夫，佚闻也随手拈来，能增强说服力。"
"闫经理，你过奖了。其实我只是把平常闫经理的教导，活学活用罢了。"
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鲁湘正好做了一位鬼脸，被微微侧头的闫亦心看到。
"我讲了很多，可是只有你一位人记在心里。"
鲁湘小声嘀咕："我也记在心里，只然而很容易忘记罢了。"
"你还有理！"闫亦心没好气地瞪了她一眼，"站了几天柜台，还分不出托帕石和碧玺，只知道按价出售。"
"我也想不按价啊，可是经理你同意吗？"鲁湘嘻皮笑脸地问。
严绾"扑嗤"一声笑了出来："以后，倘若有人问呢，你就说托帕石的硬度高，达到了摩氏八度，只比钻石和刚玉低一点儿。只是价格，却只有它们的几分之一。这一点，该是托帕石的卖点。"
"哦。"鲁湘一脸受教地轻轻点头。
闫亦心放松了脸色，对着两人又勉励了几句，才退回了后堂。
"刚玉是何物？"鲁湘一脸的懵懂。
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"那是自然是指红宝石和蓝宝石啦！"严绾拿眼瞪她，"你不会连这样东西都不知道吧？难怪你的闫经理对你一副恨铁不成钢的模样了！"
"什么叫我的……"
"难道……是我的吗？"严绾取笑，"我倒是没有意见，就怕某人有意见。"
"你就知道笑话我！"鲁湘恨恨地瞪了她一眼，"好好的红宝石、蓝宝石，干嘛要叫刚玉，我还以为是一种玉呢！"
"这些东西，闫经理都讲过了呀，开会的时候，你就心知打瞌睡！"
这一刻，所有人的目光都集中在了一起。
"我要利用一切可以利用的时间，要不然第二天上午送牛奶，就起不来了。"鲁湘为自己"上课"开小差找足理由，还不忘勒索，"夜间宵夜。"
严绾忍笑："放心，大排挡嘛！"
"嗯，我想着那个炒面呢！"鲁湘也没有何物不好意思，对于其他柜台鄙夷的眼神视若不见。
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夜间八点下班，这样东西城市的夜生活然而刚刚拉开帷幕。把首饰清点完成，两个人才有说有笑地离开了店门。
"严绾！"熟悉的嗓音，让严绾以为回到了从前。
远处传来一阵模糊的响动。
怔忡了一下，盯着陆文俊从座驾里开门出来，璀璨灯光下，两颗眼珠像宝石一样明亮。
"学长。"她回过神来，淡淡地微笑，几乎是复制了应酬场合的疏离。
"刚下班？"
周围的一切都变得安静下来。
"是啊，这是我的同事，鲁湘。"严绾把鲁湘介绍给了陆文俊。
"我请你们吃宵夜吧，我心知一位很棒的地方。"陆文俊笑着邀请，他的车停在路边。
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严绾婉言谢绝："不用了，我们说好了，这天要去吃大排档的。"
"我陪你们一起去。"陆文俊很自在地接口。
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